是什么讓白領(lǐng)患上了電子郵件焦慮?英國(guó)研究表明,電子郵件逐漸給白領(lǐng)帶來了沉重的壓力,因此許多外國(guó)白領(lǐng)開始患上電子郵件焦慮,這讓他們感到疲倦、易怒,甚至難以集中精力工作。
格拉斯哥大學(xué)研究員雷諾和佩斯利大學(xué)心理學(xué)家拉姆齊以200人為研究對(duì)象。34%的員工抱怨他們每15分鐘檢查一次電子郵件;64%的員工說,他們每小時(shí)檢查一次以上的電子郵件。
根據(jù)監(jiān)控軟件獲得的數(shù)據(jù),一些員工在一小時(shí)內(nèi)查看電子郵件40次,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為必須盡快做出回應(yīng)。
受訪者認(rèn)為,電腦不時(shí)顯示郵箱中有新的電子郵件,讓他們感到侵犯。34%的員工表示,大量的電子郵件以及回郵的急迫性,讓他們感受到很大的壓力;28%受訪者說,由于必須面對(duì)回復(fù)電子郵件的壓力,因此他們?cè)诓榭措娮余]件時(shí)會(huì)感到被“逼迫”。只有38%的員工能放松一天或更長(zhǎng)時(shí)間后放松并回復(fù)電子郵件。
研究還發(fā)現(xiàn),女性員工在處理電子郵件方面比男性員工面臨更大的壓力。
雷諾說:電子郵件是一個(gè)神奇的工具,但它已經(jīng)失控了。它開始騷擾你了。她建議員工每天花幾個(gè)特定的時(shí)間查看電子郵件,以減輕壓力。
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